Bedrijfscounselling:

Wat is bedrijfscounselling?

Een goede werkgever is een betrokken werkgever en verzekert zijn medewerkers van een professionele werkomgeving, zonder discriminatie en ongewenst gedrag.
Mensen die in balans zijn, zijn vaak gezond en gelukkig. Zij zijn productief en succesvol op het werk, prettige collega's om mee te werken en privé loopt het ook op rolletjes. Ze luisteren naar negatieve signalen en gaan goed om met hun natuurlijk evenwicht.
Maar mensen die niet zo lekker in hun vel zitten, zijn zich niet genoeg bewust van negatieve prikkels. Ze raken vermoeid, geïrriteerd of worden onzeker en dat kost veel energie. Op het werk lopen de spanningen hoog op, ervaart men snel stress en volgt de zoveelste ziekmelding. Deze negatieve spiraal kan ernstige vormen aannemen. De werknemer raakt burnout en komt in de ziektewet terecht. Ontmoedigend voor de persoon zelf en bovendien drukt het ook de werksfeer en productiviteit van het team. Het evenwicht bij de persoon en op de afdeling lijkt verdwenen. De werknemer moet opnieuw en stapje voor stapje in het arbeidsproces betrokken worden. Op dit moment zijn psychische klachten ziekteveroorzaker nr. 1. Ook al manifesteren deze klachten zich in eerste instantie door lichamelijke klachten, de meerderheid van deze klachten heeft een psychische oorzaak en onbalans tussen persoon-werk is hiervan het gevolg.
Counselling is gericht op praktische therapie en doelgerichte oplossingen. Deze sluiten perfect aan op datgene wat zich binnen het bedrijfsleven afspeelt. Motto is immers: hoe houdt men een mens met een probleem gezond en aan het werk.
Door middel van counselling helpen we de cliënt manager te worden van zijn/haar eigen probleem, en deze tot oplossing te brengen.

Waarom een bedrijfscounsellor?

Een positieve aandacht voor mensen zal zich vertalen in minder ziekteverzuim en betere kwaliteit/prestatie van het werk. De persoonlijke groei van uw werknemers hebben een positief effect op de werkvloer; plezier hebben in het werk is onontbeerlijk.
Als werknemers de vrijheid hebben om een counsellor te raadplegen, geeft u als bedrijf het signaal af dat uw werknemers u ten harte gaan en dat u zich inspant voor hun holistisch welzijn. Ook in het kader van de vernieuwde arbo-wetgeving speelt counselling een belangrijke rol door middel van begeleiding van zieke werknemers en door aandacht te hebben voor mensen die onder druk moeten presteren. De kosten voor counselling zult u vertaalt zien in minder stress op de werkvloer, betere kwaliteit/prestaties, minder ziekteverzuim en dus lagere kosten voor u als bedrijf/instelling.

Counselling houdt "verandering" in.

Cliënten die zich bij een counsellor melden, hebben meestal een probleem waar ze niet, of moeilijk mee om kunnen gaan. Om er wel beter mee om te gaan moet er iets veranderen.
Dat kan een gedragsverandering zijn, een andere benadering van de situatie inhouden of dat er zelfs een heel andere richting gekozen moet worden.

Hoe werkt bedrijfscounselling?

De werkwijze van counselling voor particulieren en bedrijfsleven/instellingen is nagenoeg hetzelfde. De werkgever zal niet op de hoogte worden gesteld van de inhoud van de sessies, deze vallen onder het beroepsgeheim. Wel ontvangt de werkgever een tijdschema en een stappenplan.

Fase 1; wat is er aan de hand?
Allereerst wordt er gewerkt aan een vertrouwensband tussen u en mij. Pas als u mij heeft geaccepteerd als de persoon die u kan helpen, kan counselling succesvol zijn.
Als counsellor stimuleer ik u om uw leven weer in eigen handen te nemen, en dat u oplossingstechnieken gaat toepassen voor de problemen die u nu ervaart. Tegelijkertijd ga ik u ook trainen in uw vaardigheden om in de toekomst beter met problematiek om te gaan. Als u meerdere problemen ervaart kan het helpen om het e.e.a. in een logische volgorde te zetten. De insteek hierbij is, om u een duidelijk overzicht te laten krijgen in uw problemen en daarna gefaseerd te gaan werken aan uw problemen. Op deze manier kunt u het gevoel krijgen de situatie in uw macht te hebben waardoor uw zelfredzaamheid bevorderd wordt.

Fase 2; wat wilt u bereiken?
Als het probleem duidelijk omschreven is gaan we kijken naar wat u wilt. Deze fase van het counsellingtraject is gericht op een betere toekomst voor u. U zult uw problemen vaak vanuit dezelfde invalshoek bekijken, waardoor u in een vicieuze cirkel van onmacht blijft hangen. Het is de kunst om u uw invalshoek te laten wijzigen en wel op dusdanige wijze, dat er een oplossing of acceptatie voor uw problemen ontstaan. De oplossingen die u aandraagt zullen op haalbaarheid getoetst worden. Hierbij worden door mij diverse gesprekstechnieken ingezet om uw creativiteit te vergroten. Creativiteit is nodig om u uit uw normale denkpatroon te krijgen.

Fase 3; hoe komt u waar u wezen wilt?
In deze fase zal ik samen met u een actieplan opstellen om het gewenste (realistische) scenario te bereiken. Hierbij help ik u om plannen te formuleren, en om een strategie te kiezen die past bij uw capaciteiten en mogelijkheden. In deze fase gaat u ook een eigen netwerk opbouwen die u om feedback gaat vragen. Het eigen netwerk zal er altijd voor u zijn, ook na afsluiting van het counsellingtraject. Door het maken van afspraken wordt u gestimuleerd om de vereiste discipline op te brengen om het actieplan dat u zelf hebt opgesteld, tot een gewenst resultaat te brengen. Door u complimentjes te geven en enthousiast te zijn over uw verrichtingen wordt u gemotiveerd om door te gaan op het gekozen pad. Het is ook belangrijk dat u zichzelf af en toe een schouderklopje geeft en beloning kan ervaren in het goede gevoel van slagen.

Naarmate de zelfredzaamheid toeneemt, zal er telkens meer tijd tussen de sessies komen, zodat u aan de slag kan met datgene wat u tijdens de sessies geleerd heeft. Ook is het van belang om uw zelfredzaamheid te vergroten en op deze manier weer de regie over uw eigen functioneren weer in handen te krijgen.
Als afronding van het traject vindt er een evaluatie plaats.

Voor wie?

Doorverwijzing door het afdelingshoofd
Het afdelingshoofd signaleert een bepaalde problematiek en adviseert een werknemer om contact op te nemen met de counsellor. Belangrijk hierbij is dat de werknemer zich niet onder druk gezet voelt en weet dat een succesvol counsellingtraject alleen zinvol is als de werknemer zelf een hulpvraag heeft en daardoor openstaat om een veranderproces in te gaan. Enkele voorbeelden waarbij counselling succesvol is gebleken;

• terugkerend ziekteverzuim
• stress
• burnout
• rsi
• relatieproblemen
• levensloop-carrièreplanning
• mediation (conflicten op de werkvloer)
• preventief om ziekteverzuim te voorkomen cq. te verlagen
• rouw-en verliesverwerking
• vage lichamelijke en/of geestelijke klachten

Op eigen verzoek van de werknemer:
De werknemer stagneert waardoor de werknemer het zelf nodig acht om hulp te zoeken. De counsellor kan gezien worden als een onafhankelijke en neutrale partij. Geheimhoudingsplicht is hierbij een belangrijk onderdeel. Doordat de werknemer zich veilig voelt in het uiten van het probleem kan er ook daadwerkelijk oplossingsgericht gecounselled worden. Voordeel is dat er geen wachttijden zijn en dat er direct ingesprongen kan worden op de huidige situatie. Daardoor gaat er geen kostbare tijd verloren en kan ziekteverzuim voorkomen worden.

Met ander woorden; maatwerk, met de vraag in het achterhoofd….."wat heeft het bedrijf/instelling en de werknemers nodig om het ziekteverzuim te doen dalen".

Andere toepassingen binnen het bedrijfsleven/instellingen:

Communicatie als veranderingsinstrument:
Positieve veranderingen in het taalgebruik hebben te maken met het veranderen van negatieve reacties, houdingen van en naar elkaar en motivatie.
Communicatie als veranderingsinstrument wordt op maat aangeboden afhankelijk van uw wensen en doelstelling.

Begeleiden van veranderingstrajecten:
Counsellingbureau Stimulans is gespecialiseerd in het begeleiden van veranderingsprocessen en keuzeprocessen van medewerkers en bedrijf/instelling. Counsellingbureau Stimulans begint met het begeleiden en ondersteunen van veranderingsprocessen en keuzeprocessen, waar anderen eindigen. Wij richten ons op persoonlijke begeleiding en het uitwerken van problemen op elk niveau, aangepast aan persoonlijke wensen. Wanneer u als bedrijf/instelling een verandering/reorganisatie voor ogen heeft, wordt dit in de praktijk vaak een niet te realiseren opdracht door bijna niet te doorbreken weerstanden.

De allesomvattende vraag is dan ook: "Hoe de weerstanden op te heffen en vertrouwen te winnen bij uw werknemers?".
Een verandering kan alleen met succes van de grond komen als er gewerkt wordt aan de cultuur en de mentaliteit van de mensen die werkzaam zijn binnen het bedrijf/instelling.

Trainingen in groepsverband:
Hierbij ligt de nadruk op het bewust maken en het aanleren van vaardigheden, competenties en inzicht. Trainingen worden op maat aangeboden afhankelijk van uw wensen en doelstellingen.

Counsellingbureau Stimulans gaat bij veranderingstrajecten voor:
hoge productiviteit, hoog rendement en weinig personele problemen.
Alleen dan komt een verandering van de grond. Alleen dan is er draagvlak.

Counsellingbureau Stimulans maakt onderscheid tussen twee aspecten binnen veranderingsprocessen.

De rationele en logische aspecten, zoals bijvoorbeeld: de formele organisatie, het organisatie/instellingsbeleid, formele overlegvormen en de organisatie/instellingsdoelstellingen op korte, (middel) lange termijn

De intuïtieve en emotionele aspecten, zoals bijvoorbeeld: het informele circuit van relaties onderling, informele overlegvormen, de individuele doelen van werknemers (waarom werk ik in deze organisatie/instelling, wat wil ik bereiken, wat betekent een verandering voor mij persoonlijk etc.) en de menselijke angsten, emoties, rouw- en verliesproces m.b.t. het veranderingstraject.

Het inzicht in bovengenoemde wordt door counsellingbureau Stimulans gebruikt en zowel aan management als medewerkers overdraagbaar gemaakt om veranderingen succesvol te integreren binnen de organisatie/instelling.

Veranderen betekent: De bedoeling en de zin van de nieuwe organisatiestructuur helder weergeven en deze vertalen naar elk niveau, zodat iedereen weet wat van hem/haar verwacht wordt, maar ook het feit dat medewerkers betrokken worden, verantwoordelijk zijn en zich niet buitenspel gezet voelen zijn belangrijke onderwerpen in deze.

Door het duidelijk maken van de missie en visie zullen het management en medewerkers geïnspireerd worden om de organisatieveranderingen te accepteren en hiervoor openstaan.

Tevens verzorgt counsellingbureau Stimulans workshops en trainingen aangepast aan uw bedrijf/instelling.

In-housecounselling:

Voor bedrijven is het mogelijk om voor een aantal afgesproken uren een bedrijfscounsellor in te huren, zowel als in-house counsellor, als op mijn eigen praktijk. Ook het draaien van een spreekuur op de werkvloer is mogelijk. Hierdoor kunnen (beginnende) problemen tijdig opgelost worden. Na afspraak wordt u een op maat gemaakte offerte aangeboden voor o.a.
de volgende diensten:

• counselling en coaching
• voortrajecten bij reïntegratie
• trainingen en workshops in groepsverband
• communicatie als veranderinstrument
• begeleiden van verandertrajecten

Hoe lang?

Bedrijfscounselling: meestal 8 tot 10 sessies.
Een intake duurt 60 minuten.
Een sessie duurt ongeveer 60 minuten.
Workshops, trainingen etc: aantal dagdelen in overleg

De kosten:

U ontvangt als werkgever een offerte op maat, vergezeld van een stappenplan en tijdschema.